疫情的冲击，我们可以看到世界安静下来，停滞了。但实际上在这个停滞的世界背后，软件定义数据驱动的平行世界正在加快运转。它是依靠网络、数据、计算、模型，一步步取代有人参与的实体世界的运行。Twitter发过公告，有些员工可以永远在家，只要他愿意。现在这种被隔离的世界是被动的，未来就有可能变成人们主动选择未来世界的样子，我们完全可以生活或者运行在一个数字化的世界里。经过这次疫情，未来一个国家的经济增长、企业的竞争、创新的企业，它一定是由数字来驱动的。
招商局有20多万人，是一个全球布局的多元化企业，从办公来讲，招商局是香港、深圳两地办公，平常我们都是两边跑，这次疫情对招商局总部办公都有影响，更别说招商局在全世界各地拥有大量的机构、资产、人员，这个冲击是非常大的，会导致业务连续性的中断。然而，我们的视角是这种冲击对传统企业的架构是一种新的颠覆，也是一种新常态，更是新模式加速成长的机会，大企业金字塔式的部门管控、集中式办公，需要不断进化到数字化的工作协同模式，需要更习惯扁平化、分布式、自主型的管理，疫情冲击使得传统企业数字化加速，带来行业竞争格局的重构，没有能力或者没有做数字化的企业在未来竞争中一定会被淘汰。可以这么说，疫情带来了数字化的刚需。数字化的刚需带来数字化的运营，同时也带来了新的商业模式，新的商业模式需要新的管理模式，而这种全新的商业模式和管理需要全新的数字化平台和技术来支撑。
招商局实践：大型多元化企业的数字化转型
招商局创立于1872年的晚清洋务运动时期，是中国民族工商业的先驱，在近代工商业和金融业中开创了多个第一。招商局的第二次复兴是1978年招商局在蛇口创办了蛇口工业区，再次把金融，包括招商银行、平安保险创办出来，现在它是一个总部位于香港，在央企中排名第一的机构。招商局集团是一个大型多元化的综合集团，多个板块都在全球业内是领先的，它体现了国有企业的规模庞大、产业丰富、产融结合的优势。比如招商港口，目前在全球六大洲、27个国家和地区成功布局了68个港口。2019年集装箱吞吐量达11,299万TEU，散杂货吞吐量4.9亿吨，货物权益吞吐量位列世界第一。物流业务是中国最大的综合物流运营商，全球货代业务和第三方物流业务排在世界前列。航运业务，截至2019年底，集团航运业务拥有世界一流、全球领先的VLCC超级油轮船队、VLOC超大型矿砂船队和LNG船队，VLCC和VLOC这两支船队的规模、实力列世界第一。集团航运业务总运力达4500万载重吨，排名世界第二。招商局的金融业务实现了“4+N”布局（银行、证券、保险、直投、融资租赁、不良资产管理、财务公司等）。招商银行、招商证券、博时基金、招商资本等在业内均具有较强竞争力和特色。特别是招商银行已连续8年入围世界500强，并荣获《亚洲银行家》杂志“亚太区最佳零售银行”，成为业界标杆。
然而，这对于做数字化的人来说这实际上不是好消息，为什么？大量信息化建设的历史遗留问题，对数字化来说是存在很多挑战的，需要自上而下的数字化改造，另外行业差异非常大，原来都是分散建设的，但是好在招商局有两个优势，第一是整个招商局有财务资源的优势，第二是有创新求变的文化优势，招商局虽然是一个百年企业，但一直都是在拥抱数字化，走在改革创新的前沿。
招商局数字化的目标是打造数字化孪生的招商局，数字化孪生实际上是一个工程，用词是仿生学的。跟消费互联网不一样，实业企业的数字化最主要的是跟社会资产的连接，也就是通过感应、连接、数字化模拟，去做决策。对于像招商局这样的企业，它的数字化重点和难点是如何同资产建立联系。比如说招商局的金融，实际上它已经走在前面，银行大楼非常漂亮，很多网点，每个网点里面都有很多服务态度很好的柜台小姐，招商银行有2000多个网点，但实际上疫情期间真正在处理业务的时候是虚拟银行，疫情前平均每个网点大概有100～200人，疫情期间降到了50-60个人，但是网上银行每天有将近2000万客户是到虚拟银行办业务，不到实体网点。还有招商局在深圳市投了800亿，建了亚洲最大的会展中心。会展中心按照数字化修建，有将近1万个摄像头，3万个感应器，我们的想法是能不能通过数字化，虚拟化的技术变成永不落幕的会展中心。
招商局的数字化已经成为招商局集团的最核心战略，这是从管理层确定的最重要的工作，而且与各个二级板块达成充分共识，根据招商局的总分双层的特点，我们规划了一个模式。集团总部做什么？主要是做基础，叫做打造两平台一体系，就是招商云平台、大数据湖平台和数据治理体系，建设两大连接，一是招商局工作协同平台（招商随行）和商业智能分析平台，延伸到各个产业公司，真正的数字化落脚点是各个二级板块产业公司，围绕着客户服务、生产运营、内部管理、生态模式，从招商局的实践来看，像招商局这样一个历史悠久的、产业庞大、产业差异非常大的集团型企业，只有通过云、大数据湖的技术才能够支撑起整个招商局的数字化基座。
招商云经过一年的自主研发，已经全面上线，今年在推动利用三年时间实现整个招商局集团全部的“上云入湖”，我们要求新的系统全部用云原生的架构在招商云上面进行开发部署，包括传统的业务系统、ERP系统，财务系统，分三年时间分阶段全部迁移到云上，必须内部打通，通过应用上云来汇聚数据，支持各个产业公司的应用。有这样强健技术架构和支持，才能够实现各个产业连接，否则我们依然还在单打独斗，还是烟囱，可能有些还不是烟囱式，有些是土灶，还没有信息化，更谈不上数字化。
在疫情发生后，会不会推动生产运营智能化，智能工厂，智能码头，智能航运，内部管理移动化，产业生态互联化的落地。基于这些思考，招商局自主研发了一个工作协同平台，主要原因是招商局有安全的考虑，特别是我们又是香港、内地、全球都有公司等等的实际要求，招商局内部是需要通过这个工作协同平台，包括办公、协同、会议、自助服务，以及和生产场景的结合，有力支撑数十万员工的工作。
此外，招商局非常关心新的技术，对招商局来说，我们很关心边缘计算，招商局大量的实体产业有大量的固定资产，我们对于物联网、5G、边缘计算等技术趋势等非常关注。招商局这个集团板块那么庞大，产业链延伸很长，所以我们打造数字化的生态一定是和外部开发合作的，而不是自己单打独斗。招商云本身就是混合多云的模式，很多公有云厂商也会被纳管，国际国内专业的厂商、顶尖的技术公司都将纳入招商局庞大的产业数字化转型的过程之中，为招商局的产业公司提供服务。
招商局还有一个特点，招商局拥有强大的金融力量，所以我们会通过资本的接入，VC和PE的接入和创投基金，孵化新的技术模式，来融入到招商局的产业板块之中。所以生态合作一直是招商局坚持的一个原则。
招商局和金蝶的关系，不是简单的商业合作伙伴的关系，有血脉这种联系，因为原来金蝶创办就是在蛇口，股权上跟招商局投资也是密切相关，当然在蛇口这个热土上除了金蝶以外，还有平安、中集等等，都是招商局或者深圳、蛇口骄傲的企业。
金蝶一直伴随着招商局集团的发展和管理提升，是招商局信息化、数字化建设24年的合作伙伴。招商局在过去的发展中整个财务管理在央企中也是领先的，得到业内公认的。在招商局整个打造数字化孪生，通过云和大数据平台支撑招商局转型的时候，招商局又与金蝶再度联手，跟金蝶云·苍穹联合，能够打造大型央企、国企的典型样板，也能共同打造招商的产业互联网生态。
未来随着金蝶云·苍穹产品的逐步深化，招商局会跟金蝶云·苍穹密切合作，把金蝶支持招商局的产业特点、形成的技术能力共同为招商局的产业板块和国内其他的产业伙伴的财务数字化建设服务，同时我们希望能够打通产业的横向关联，促进产融结合，未来招商局的产业互联网平台是发挥招商局的金融优势，我们会把整个金融的产品和服务纳入进来。依托于招商局的产业能力、产业链深厚的程度，再加上外部的合作伙伴，包括金蝶、华为，我们能够把中国的产业互联网水平带到世界的领先。招商局的产业板块在全球是领先的，但是更多的是规模、总量，我们希望下一步充分利用数字化的优势，建设有招商局特色的产业互联网，能够走向世界。
好的，谢谢各位！
作者：徐少春
来源：金蝶云社区
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